Выберете город:Волгоград
Контактный e-mail:dinox.rnd@gmail.com
0
Меню
0

Вопросы и ответы

Какой период гарантийного обслуживания вы предоставляете, если возникают неисправности с лестничным ограждением или лестничной конструкцией?
Ответ от менеджера

Наша компания предлагает гарантийное и постгарантийное обслуживание. Период гарантийного обслуживания зависит от сложности и материалов, использованных в выбранной заказчиком конструкции. Минимальный срок гарантии составляет не менее 6 месяцев со дня сдачи объекта, а максимальный — 2 года.

В какие регионы возможна доставка?
Ответ от менеджера

Доставка готовой продукции или продукции по нашему прайсу осуществляется по всей Российской Федерации с использованием транспортных компаний.


Более подробную информацию можно найти на странице доставка и оплата.

Предусмотрена ли у вашей компании система скидок, и от чего зависит размер скидки?
Ответ от менеджера

В нашей компании предусмотрена гибкая система скидок. Скидка зависит от нескольких факторов: форма оплаты, количество закупаемого материала или объема заказа по изготовлению.

Осуществляете ли вы изготовление лестничных ограждений или лестничных конструкций на заказ с конкретными характеристиками?
Ответ от менеджера

У нашей компании есть собственное производство, поэтому мы осуществляем изготовление и монтаж лестниц и лестничных ограждений любой сложности под заказ с характеристиками клиента.


На нашем сайте вы также сможете найти готовые лестничные ограждения.

Можно ли изготовить лестничное ограждение или лестничную конструкцию по моему рисунку или эскизу?
Ответ от менеджера

Если у клиента нет проекта или чертежа, но есть собственноручно нарисованный эскиз, наши сотрудники могут начертить профессиональный чертеж для изготовления конструкции.

Как сделать заказ?
Ответ от менеджера

Позвоните по любому телефону, указанному на сайте, или отправьте заявку на звонок или вопрос-ответ. Тогда наши сотрудники сами свяжутся с вами.

Могу ли я пригласить вашего специалиста в выходные дни?
Ответ от менеджера

Сотрудники, которые занимаются выездными замерами и консультациями, работают без выходных. Но нужно заранее оставить заявку с пометкой, что замер или консультация необходимы в выходной день или в нерабочее время. Мастера могут быть загружены.

На какую лестницу можно установить ваши перила из нержавейки?
Ответ от менеджера

Преимущество наших ограждений в том, что их можно смонтировать абсолютно на любую лестницу.

Не заржавеют ли перила, если их установить на улице?
Ответ от менеджера

У нас в наличии есть нержавеющая сталь которую можно устанавливать на улице. Данные ограждения не ржавеют и не портятся.

Где можно ознакомиться с готовыми образцами лестничных конструкций?
Ответ от менеджера

Ознакомиться с готовыми образцами лестничных ограждений можно как на сайте, так и в офисе.

Как рассчитывается стоимость лестничной конструкции?
Ответ от менеджера

Для расчета лестничных конструкций нужно предоставить чертеж или рисунок с размерами лестничного основания или заказать бесплатный замер на объекте.

Даёте ли вы гарантии на лестничные конструкции?
Ответ от менеджера

Наша компания предоставляет гарантию на лестничные конструкции.

Как долго длится монтаж лестницы?
Ответ от менеджера

Монтаж лестницы длится от 14 дней и дольше, срок зависит от сложности конструкции и стройготовности.

С каким объемом вы работаете?
Ответ от менеджера

Реализуем продукцию от 1 штуки до больших оптовых партий со спецпредложением.

Режете ли вы трубу?
Ответ от менеджера

Трубу режем по любым размерам предоставленным заказчиком.